Answerly: แชทบอท AI ที่ปฏิวัติการมีส่วนร่วมของลูกค้า
Answerly เป็นโซลูชันแชทบอทที่ใช้ AI ซึ่งมีเป้าหมายในการปฏิวัติการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับธุรกิจ ผู้ใช้สามารถสร้างผู้ช่วย AI ที่ปรับแต่งได้ด้วยชื่อและตัวละครที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งสะท้อนถึงจิตวิญญาณของแบรนด์ แชทบอทนี้มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมในการสนทนาที่มีปฏิสัมพันธ์ โดยให้สัมผัสที่เป็นส่วนตัวต่อการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า มันใช้ Knowledge Hub เพื่อปรับตัวและเรียนรู้ ทำให้การตอบสนองและความเข้าใจในธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Answerly มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Answers with Pictures or Links, Workspace Collaboration, Webhooks, Chatbot SDK, และ Instant Embed capability เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย แพลตฟอร์มนี้รับประกันประสบการณ์การสนับสนุนที่ราบรื่นด้วยแบบฟอร์มติดต่อที่สร้างขึ้นในตัว ประวัติการสนทนาที่เก็บไว้ และการระบุพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง